Conditions Générales d’Utilisation (CGU)
Dernière mise à jour : [05/05/2025]
Bienvenue sur HappyBike.ma, votre boutique spécialisée dans les équipements et accessoires pour motos. En accédant à notre site et en effectuant des achats, vous acceptez les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU). Veuillez les lire attentivement.
1. Informations Légales
Le site HappyBike.ma est édité par : Said Elherj
Adresse : Projet Hassan 2, 15 IM 35, Casablanca 20000
Téléphone : [ex. +212653-304465]
E-mail : contact@happybike.ma
2. Objet
Les présentes CGU ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site HappyBike.ma. Toute commande passée sur ce site implique l’adhésion pleine et entière aux présentes conditions.
3. Accès au site
Le site est accessible 7j/7, 24h/24. Toutefois, l’accès peut être suspendu pour maintenance ou en cas de force majeure. L’utilisateur est responsable de l’équipement informatique et de la connexion internet utilisés pour accéder au site.
4. Produits
Les produits proposés sur HappyBike.ma sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photos sont non contractuelles. Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises.
5. Commandes
Toute commande nécessite une inscription sur le site avec des informations exactes. Une fois la commande passée, l’utilisateur reçoit une confirmation par e-mail. HappyBike.ma se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige ou de non-disponibilité.
6. Paiement
Les moyens de paiement acceptés sont :
- Paiement à la livraison (Cash on Delivery)
- Paiement par virement bancaire
Le paiement est dû à la commande ou à la livraison selon le mode choisi.
7. Livraison
Nous livrons dans toutes les villes du Maroc. Les délais de livraison sont généralement de 1 à 5 jours ouvrables. Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande. En cas de retard, aucune indemnité ne peut être réclamée.
8. Droit de rétractation et retours
Conformément à la législation marocaine, vous disposez de 7 jours à compter de la réception du produit pour demander un retour, à condition que le produit soit en parfait état, non utilisé et dans son emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de notre part.
9. Garantie et service après-vente
Certains produits peuvent bénéficier d’une garantie fabricant. En cas de défaut ou panne, contactez notre service client à contact@happybike.ma avec votre numéro de commande.
10. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et des communications avec le client. Conformément à la loi marocaine 09-08, vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données.
11. Responsabilité
HappyBike.ma ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou à une mauvaise utilisation des produits commandés.
12. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur HappyBike.ma (textes, images, logos…) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.
13. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit marocain. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux marocains seront compétents.
14. Programme partenaire d’amazon
En tant que Partenaire Amazon, je réalise un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises
15. Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions ou à une commande :
📧 contact@happybike.ma
📞 [0653-304465]
